Informationen zu den Abonnementen

 

Allgemein

Für jedes der Pflotsh-Apps gibt es ein Abonnement. Jedes dieser Abonnemente ist ein Jahresabonnement und wird bei Ablauf automatisch für ein weiteres Jahr erneuert, wenn die Erneuerung nicht durch den Benutzer spätestens 24 Stunden vor Ablauf deaktiviert wird. Instruktiionen für die Deaktivierung sind in den Apps unter "Das Abonnement" zu finden.

Preise

Der Preis für das Abonnement unterscheidet sich nach App und Land, in dem es gekauft wird. Die Preise sind in den Stores und in der App selber ersichtlich und werden dem Benutzer vor dem Kauf klar angezeigt.

Voraussetzungen

Vor Abschluss eines Abonnements muss die neuste Version der Pflotsh-App installiert sein und das Betriebssystem (Android oder iOS) muss sich dem neusten Stand befinden. Um ein Abonnement abzuschliessen, muss eine Verbindung zum Internet bestehen.
Unter Android muss sichergestellt sein, dass auch die aktuelle Version der Google Play App installiert ist.

Gültigkeit

Jedes Abonnement gilt für genau ein Konto (bei Apple Apple-ID, bei Google Google-ID) und die Geräte, auf denen man mit diesem Konto angemeldet ist. Das heisst auch, dass ein Abonnement für ein Apple-Produkt nicht für ein Google-Produkt gilt und umgekehrt. Teilen in der Familie wird unterstützt, sofern die Plattform es zulässt.

Gratismonat

Für jedes Abonnement (pro Produkt und Plattform) ist der erste Monat nach der ersten Bestellung des Abonnementes kostenlos, d.h. wenn innerhalb des ersten Monats das Abonnement gekündigt wird, fallen keine Kosten an. Der Gratismonat gilt nur einmal pro Produkt und Plattform.

Jede App funktioniert nur dann uneingeschränkt, wenn ein Abonnement vorhanden ist (einzige Ausnahme, siehe unten bei Pflotsh ECMWF). Dieses muss vom Benutzer aktiviert werden, d.h. der Gratismonat startet nicht automatisch mit der Installation eines Produktes, sondern erst, wenn ein Abonnement bestellt wird. Das ist so von Apple und Google vorgegeben und nicht anpassbar.

Pflotsh ECMWF

Einen Spezialfall stellt Pflotsh ECMWF, die Pflotsh Pro App, dar: Ist auf einem Gerät Pflotsh ECMWF installiert und mit einem gültigen Abonnement versehen, funktionieren alle andern Pflotsh Apps auf demselben Gerät vollumfänglich, ohne dass diese ein eigenes Abonnement benötigen. Dies gilt ausschliesslich für Pflotsh ECMWF. Wenn also jemand z.B. ein Abonnement über ein für Pflotsh SuperHD verfügt, hat dies keine Auswirkungen auf Pflotsh Storm - nur wenn Pflotsh ECMWF auf demselben Gerät installiert ist und über ein gültiges Abonnement verfügt, werden damit die anderen Apps freigeschaltet.

Damit die Pflotsh Apps ausprobiert werden können, lassen alle Apps 20 Operationen (Tapps, Aufrufe, Anzeigenwechsel, etc.) zu, bevor geprüft wird, ob ein Abonnement vorhanden ist. Auch wenn Pflotsch ECMWF mit einem gültigen Abonnement installiert ist, wird also im durch ECMWF freigeschalteten App noch so lange "Kein Abo" angezeigt, bis diese 20 Operationen ausgeführt worden sind.

Wenn jemand ein Abonnement für Pflotsh ECMWF kauft und bereits über Abonnemente für andere Pflotsh Apps verfügt, kann er die automatische Erneuerung des Abonnementes für die anderen Pflotsh Apps deaktivieren, falls alle anderen Apps auf demselben Gerät installiert sind und das ECMWF-Abonnement beibehalten wird.

Ist ein Abonnement für ein anderes App als ECMWF bereits aktiviert und ist ECMWF auf demselben Gerät mit einem gültigen Abonnement installiert, hat dies solange keinen Einfluss auf die anderen Apps, bis deren Abonnemente nicht mehr gültig sind. D.h. eine App kontrolliert zuerst, ob für sie selber ein gültiges Abonnement vorliegt. Nur wenn dies nicht der Fall ist, prüft sie, ob ECMWF mit einem gültigen Abonnement installiert ist.

Wenn jemand ECMWF installiert und ein Abonnenement aktiviert, werden damit - auch im Gratis-Monat - die anderen Apps auf demselben Gerät aktiviert. Deren Gratismonat wird nicht aufgebraucht, wenn dafür kein Abonnement bestellt wird und auch noch nie eines bestellt wurde.

Wird das ECMWF-Abonnement im Gratis-Monat gekündigt, ist das Abonnement nicht mehr aktiv und andere Pflotsh Apps auf demselben Gerät können davon nicht mehr profitieren.

Kündigung

Sie können die automatische Verlängerung Ihres Jahresabonnements jederzeit beenden. Annullieren Sie Ihr Abonnement innerhalb des ersten Monats, erfolgt keine Belastung (siehe oben).

Für iOS verwalten Sie Ihre Abos auf Ihrem Gerät in den Einstellungen unter Ihrer Apple ID. Oder melden Sie sich in iTunes an. Hilfe erhalten Sie auf der entsprechenden Support-Seite von Apple.

Unter Android werden die Abos in Google Play oder in der Google Play Store App verwaltet. Der Google Support-Bereich von bietet Hilfe dazu an.

Beachten Sie, dass durch eine Deinstallation Ihrer App das Abo nicht beendet wird und dass Pflotsch keine Abos für Sie kündigen, stornieren oder pausieren kann.

Rückerstattungen

Es sind keine Rückerstattungen möglich und auch keine Anrechnungen von Käufen jedweder Art.

Folgen Sie uns auf Twitter @pflotsh oder senden Sie uns eine E-Mail support@pflotsh.com. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.